甜品店培训需求背景
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甜品店培训需求背景
随着社会的不断发展和人们生活水平的提高,甜品行业在中国市场中迅速崛起。甜品店作为一个受欢迎的消费场所,为人们提供了各种各样的美味甜品和舒适的用餐环境。由于市场竞争日益激烈,甜品店所面临的经营压力也越来越大。为了提高竞争力,甜品店需要注重培训,以满足不断变化的消费者需求和提升服务质量。
甜品店需要培训员工的技能和知识。在甜品店中工作的员工需要具备相关的专业技能,如甜品的制作、装饰和服务等。甜品店培训课程应该注重培养员工的基本技能,如制作各种甜品的技巧、饮品调制、卫生与安全等。通过培训,员工们能够更好地掌握甜品的制作过程,提高工作效率和质量,提供更好的服务。
甜品店需要关注员工的服务意识和态度。甜品店的成功不仅仅取决于甜品的味道,更重要的是员工的服务态度和专业素养。甜品店应该注重培养员工的服务意识,如热情友好地接待客户、仔细倾听客户需求、给予适当的建议和解答客户疑问等。员工们还需要了解甜品的特点和优势,以便能够向客户介绍和推荐适合他们口味的甜品。培训课程应该强调客户的满意度和忠诚度的重要性,教育员工们积极主动地与客户互动,提升服务质量。
甜品店还需要关注市场趋势和消费者需求的变化。随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,消费者对甜品的要求也在不断变化。一些消费者更加注重甜品的健康和营养价值,希望在享受美味的同时也能获得身体的满足感。甜品店应该关注市场的趋势,不断创新和开发健康、有机的甜品产品。培训课程应该引导员工们关注市场动态,了解消费者需求,并根据市场需求调整甜品的配方和制作工艺。
甜品店还需要关注团队协作和沟通能力的培养。甜品店是一个团队合作的工作环境,员工们需要相互配合和协作才能够顺利完成工作任务。培训课程应该注重团队意识和沟通技巧的培养,帮助员工们更好地理解和尊重彼此的角色和责任,并能够通过有效的沟通解决问题和提高工作效率。
甜品店的培训需求背景是多方面的。通过培训,甜品店可以提高员工的技能和知识,提升员工的服务意识和态度,关注市场的趋势和消费者需求的变化,并加强团队协作和沟通能力。这些培训措施将帮助甜品店提高竞争力,提升服务质量,获得更多的客户和长期的发展。
甜品店培训需求背景
要建立蛋仔派对庄园甜品店,需要考虑以下几点:
选择合适的地点进行店面选址,考虑到人流量、交通便利等因素;
设计店面装修和摆放甜品展示,要符合品牌形象和吸引顾客的需求;
选择优质的原材料和制作工艺,保证甜品口感和品质;
建立完善的运营系统,包括物流管理、员工培训等,提供优质的服务和体验给顾客。
甜品店的需求
最小不能低于80㎡,最大最好不要超过300㎡,因为烘焙行业对设备的要求较高,制作产品的设备也较多,一般一家正规现烤面包店的后厨至少30-40㎡左右,有经验的师傅都知道,后厨面积拥挤不但影响工作效率,还会影响操作者的心情。如果店面面积过大,首先会增加租赁及装修成本,其次会给客户一种空旷的感觉,面包店毕竟不是咖啡馆,面对的都是大众消费群体(小孩到老人),顾客都喜欢扎堆,所以店面紧凑的布局会让门店显得格外的有包容感、丰富感,再搭配有竞争力的产品和服务,那么门店自然生意火爆
这需要根据当地的消费能力,一般要在40-80平方之间比较适宜
甜品店的痛点需求
听说,每个女孩子心里都有一个花店梦,每个男人心里也都畅想着开一家小酒馆。但你可知,无论男女,大部分kao友的心里其实也藏着一个甜品梦?僻静的街道,或者交通便利的转角,大大的落地窗或者满满的人文气息,反正这些都没所谓,但是一定要对自己的胃口。店里的面包、蛋糕一定要新鲜出炉,麦香飘得远远的,如果有台咖啡机就更好,咖啡豆的香味混合了馥郁的麦香、诱人的油脂芬芳,是一天的标准开始,把那些没吃饭、没睡醒的人魂儿通通都给勾过来。理想是美好的,但真正开家店才发现,这梦有点硌得慌:选址选不好没生意,爆品不够没主意;小众客流少,大众没特色,面包蛋糕和咖啡,究竟谁主打?结论:真的不容易!之前kaoker曾与乐逢烘焙学院联合多为烘焙行业9位有影响力的商业大咖和食评家,以【独家议题】的形式享了宝贵的商业经验,包括开店选址、连锁经营、个人IP打造、营销、90后团队管理、供应链管理、「未来甜点商业的创新增长」等独家烘焙干货,希望内容正好是想要开店的你需要的内容提要抢先看 ①我想开家烘焙店,选址怎么办?
② 品类这么多,怎么组合客人多?
③ 品质决定生命力,我该如何把控?
④想做大生意,怎么做到聪明管理?⑤好技术对开店就这么重要么?
⑥ 想做小众甜品店,可有新的着力点?
⑦打造个人IP,如何与开店共存?① 我想开家烘焙店,选址怎么办?单店到百家连锁,宜芝多开店选址的秘密蔡秉融 宜芝多创始人 ▲面包店的选址看似不经意,却大有门道,小了点说可能影响客流,往大了说也可能断送一家面包店的生命(kaoker见过不少不错的面包店选址不好,最后可惜只能无奈搬家)。作为最早来到上海发展的台商,蔡秉融先生创立宜芝多已30年,从单店到百家连锁,选址他自有秘诀:市场定位决定开什么店,品牌定位决定选址
这是蔡秉融先生对开店规划最精简有力的总结。 我们都想要拥有一家自己的面包店,但是在开店之前,有一些问题一定要先想清楚:店铺的定位在哪里?做适合大众消费的店开在人流相对密集的地方
如果你准备开一家大众烘焙店、网红店。那必须得挑个人气旺、人流大的人口密集地,来来往往都是客呀。这类店铺优点是市场接受度高,起步快,缺点可能是生命周期偏短。如果技术好,可以做专业或特色店,选址自由度更高
如果你拥有超级赞的烘焙技术,那做一家专业店或者特色店也是不错的选择。想选哪里选哪里,酒香不怕巷子深,自然吃货们为了你独家烘焙的甜品前来打卡。这类店的铺优点是,有独特性,客户黏度相对高,店会养得久一些,生命周期也会比较长。② 品类这么多,怎么组合客人多?甜点、面包和饮品的组合拳
带来更高经营效率MOF Christian Vabret
面包世界杯+法国面包MOF协会 双料主席
乐逢法国厨艺学院名誉校长 ▲双料主席Christian Vabret在法国拥有三家甜点、面包店。他巧妙地将面包、甜点、饮品三大板块结合,从店铺定位、产品构成、营业时段上进行组合互补,实现经营效率的最大化,这样的小心机值得你们参考哦。店铺产品结构组合有方
加入咸食是关键,不能只有甜味面包。面包大家都爱吃,但一定要搭配其他东西,才能够吸引客人进来。他位于巴黎的甜点、面包名店Au Petit Versailles du Marais,售卖甜点、面包、下午茶。不同时段的灵活利用
他的另一家下午茶店marie-antoinette,在一整天的不同时段,都会有很多客人进来。这家店从早上开始就提供早餐;中午结合巴黎人方便快捷的用餐习惯,会提供快餐简餐;还有下午茶、晚餐,一直到8点、9点才会结束营业。③ 品质决定生命力,我该如何把控?全球开店40家的奥秘
“厨房和专业”是第一生产力Alexandre Vandale
Pierre Marcolini 开店总厨 ▲对品质有着偏执追求的厨房匠人
Marcolini先生在他不出差的日子里,早上6点就已经到厨房了,在向大家打过招呼后,他就会开始检查各种原材料,各种产品的质量,做完这些后,接下来就去忙碌各种会议。Alexandre说:\"在公司里,有一个经典玩笑话,说每一个Marcolini的梦想,都会是整个厨师团队的噩梦。这是一个玩笑,但这体现了我们精益求精的精神,我们的巧克力才得以非常出众。\"Bean to bar,从材料的最源头开始把控
在全球,PM只和14个农场主直接合作,从原材料的最源头,到最终成品的整个过程,都经过Marcolini先生亲手把控。\"然后我们把所有的步骤都分开,每一步都有专人负责把控和管理,这样才能保证产品品质的精细。\"他们不仅将Bean to bar的精神运用于巧克力制作,更是运用在所有的原材料和配方的选取上。好吧,果然,品质决定店铺的生命力,品控决定品质是否过硬。④ 想做大生意,怎么做到聪明管理?AI技术助力供应链管理自动化的实践王倞女士
电商甜点品牌派悦坊
Pastry Best 创始人/Geek甜点人 ▲如果你的梦做得比较大,希望拥有的不仅是一家小店,那么派悦坊的故事或许会对你有所启迪:与时俱进,用科技和人工智能帮助运营和管理。从线上到线下,从一城到多城,从单品到多品,从一个蛋糕品牌升级为多品牌跨品类高端甜品集合,派悦坊用了10年。而运用人工智能,实现供应链管理的自动化,是他们成功之路的关键一步,不可谓不骄傲。“品牌的成长过程,是一个不断发现问题和解决问题的过程。”派悦坊抓住品牌成长的痛点,依次制定流程、编写算法、实时跟踪、再反回分析新的痛点,从前端到后端逐步搭建供应链系统。他们已经实现从生产追溯-物流跟踪-订单纪录-财务分析-库存管理的全流程的智能化计算和管理,逐步满足他们业务的快速发展的需要,同时有效控制了管理成本。派悦坊在甜点商业的人工智能领域,是行业先行者,值得所有人学习和借鉴。⑤ 好技术对开店就这么重要么?技术即商业!Chef 刘喜民
人称「喜大厨」
乐逢法国厨艺学院创始人 ▲“我们希望保证店铺品质的稳定性,这是技术中特别重要的一环,但它总是被忽略。”\"我们不希望说一个店,你今天去是150分,明天去了只有70分,而是希望这个店,是70分就每天都70分,你是80分,就每天80分。如果你是90分,那你就每天都90分,这是最完美的,那至于100分的店呢,这是不存在的。\"要是一家店今天蛋糕巨好吃,明天可能踩地雷,估计本kao是绝不敢涉足第二次的(也可能是第一次就踩了雷)。⑥ 做小众甜品店,可有新的着力点?特殊需求甜品市场Manuel Bouillet
乐逢法国厨艺学院行政总厨▲乐逢学院行政总厨Manuel Bouillet 也跟我们分享了他致力研究的甜点领域轻糖、少添加剂、少色素的新技术——B Conception的概念,努力打造适合特殊人群的无麸质、无鸡蛋、无砂糖、无奶制品的甜点。减肥、轻食、无麸质、无蛋奶、低糖无糖、无添加,可不就是这几年从国外火到国内的烘焙热点之一嘛。⑦ 打造个人IP,如何与开店共存?
善用人脉,主动出击王敏祺
杭州法式甜点品牌FoamyFoamy创始人▲如何运用个人IP赢得品牌曝光和快速成长,进而带来门店盈利增长。杭州法式甜点品牌
FoamyFoamy创始人王敏祺,仿佛有天然的禀赋。”善于主动出击,赢得人脉”是她的不二法门。她从一个生动有趣的logo开始,引出生活方式的理念,并将理念融入自己的产品,保持创作。在此基础上,利用一切曝光机会,让品牌得以快速成长。希望这些分享能帮助kao友们在烘焙的世界砥砺前行。
甜品店消费者需求
餐饮甜品店需要关注的关键业务包括:产品研发和创新,供应链管理,营销策略的制定和执行,客户服务和体验的提升以及财务管理。
在产品研发和创新方面,店主需要不断开发新口味和新品类来吸引顾客。
供应链管理包括对原材料的采购和存储,以及保持食品质量和安全。
营销策略需要制定符合店铺特点的市场推广方案,吸引更多的顾客。客户服务和体验的提升则需要注重服务品质和环境氛围等。财务管理涉及资金流动和预算控制等方面的管理。
餐饮甜品店需要做的关键业务包括:产品研发与创新,提供多样化的甜品选择;
供应链管理,确保原材料的质量和供应的稳定性;生产制作,保证甜品的制作工艺和口感;
销售与营销,吸引顾客并提升销售额;
服务质量管理,提供优质的服务体验;成本控制与利润管理,确保经营的可持续性;人员管理与培训,建立高效的团队;品牌建设与推广,提升知名度和市场份额;市场调研与竞争分析,了解市场需求和竞争态势,制定相应的策略。
甜品店投资需求
最少2万元投入,一家25㎡甜品店的主要投入包括租金、装修、人力、设备和原料。租金成本的最低预算应该是0.8万元,装修费用需要花费2.5万元。甜品店的主要设备整体算下来,最低投入在2万元左右。
开蛋糕店利润分析投资“全面型面包房”利润分析: 主要设备投资5400元 辅助设备投资400元 生日蛋糕设备投资300元 原料投资1800元 房租(每月按1000元计算)每年12000元 周转资金500元 其他费用500元 合计投资:20900元 ( 含 全年房租 )
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